Syyskuun lopulla julkaistiin Suplassa ja Spotifyssa Yripodi for Evripodin ensimmäinen jakso. Kyseinen podcast käsittelee joka toinen viikko päiväkahvien merkeissä ajankohtaisia uutisia yrittäjyyden ympäriltä ja joka toinen viikko yrittäjävieraat pääsevät ääneen kertomaan omaa tarinaansa mielenkiintoisten aihealueiden tiimoilta. Podcast on jatkumoa keväällä aloitetulle Yrittäjän podcastille, jonka asiantuntijuusjaksoja Pauli Reinikainen tuottaa edelleen aktiivisesti eri alojen asiantuntijoiden kanssa.
Asiakastieto tarjoaa dataa parempiin luottopäätöksiin
Kuukausi sitten tavoitimme erään velallisasiakkaan, joka sanoi oman kassavajeensa johtuvan oman asiakkaansa kesällä tekemästä konkurssista. Se tuli hänelle puskista ja kymmeniä tuhansia euroja jäi sen myötä saamatta. Kun katsoimme yhdessä “mitä se oli syönyt”, niin paljastui, että maksuhäiriöitä oli muodostunut tasaiseen tahtiin jo 10 kuukauden ajan. Tähän olisi ollut dataa saatavilla, mutta aikaisemmat maksuviiveet olivat olleet vain viikkoja, joten tarvetta ei ollut epäillä asiakkaan maksuvaikeuksia. Miten yritys pystyy parhaiten ehkäisemään luottotappioita? Haastattelimme aiheesta Asiakastiedossa 18 vuotta palvelutta Ville Kauppia, joka nykyään toimii yrityksessä viestinnän ja markkinoinnin pelikentällä.
Käyntikorteille tuli tuplahinta perintäkulujen vuoksi
“Moi, mulle tuli perintäkirje laskusta, joka oli mennyt spämmiin ja paperimuistutusta en ollut koskaan saanutkaan. Alkuperäinen lasku oli 105€ ja nyt se on 215€. Alkuperäisessä laskussa ei mitään kiistettävää ja palvelu oli hyvää, mutta lasku tosiaan mennyt spämmiin. Maksanko kiltisti?” Sain tällaisen viestin eräältä yrittäjältä viime viikolla. Kauppaa tekevät keskenään kaksi mikroyrittäjää, joiden välistä liiketoimintaa ohjaa kohtuulliset perintäkulut.. Oma näkemykseni ei sovi 280 merkkiin Twitterissä, joten avataanpas se tässä blogikirjoituksessa kattavammin.
Kansainvälinen perintä vaatii paikallistuntemusta
Ja sitä meiltä ei löydy Suomen rajojen ulkopuolelta sitten yhtään. Emme voisi kuvitellakaan tietävämme miten Saksassa tulee velallisia lähestyä ja miten laki kohtelee yrityksiä Espanjassa. Sekä kaupankäynti että saatavien perintä ulkomailla vaativat paikallistuntemusta. Mutta miten suomalainen yritys saa apua kansainväliseen perintään? Katsotaanpas millaisia vaihtoehtoja meillä on hoitaa kansainvälinen perintä.
Matti Koskinen laittoi opinnot jäihin ja palasi töihin selvitäkseen velkakierteestään
Matti Koskinen oli 27-vuotias, kun hänelle tuli ensimmäinen maksuhäiriömerkintä. Kuitenkin jo neljä vuotta aikaisemmin alkoi tulla viitteitä ongelmista, jotka lopulta johtivat käräjäoikeuden tuomioon ja ulosottoon. Nyt vuonna 2019 Koskinen on kuitenkin luottotiedoiltaan jälleen puhdas, mutta se on seurausta suurista uhrauksista, tinkimättömästä itsekurista ja halusta selvittää asia ennen kuin lumipallo on kasvanut liian suureksi. Mitkä olivat nämä uhraukset ja millaisia vinkkejä hän antaa maksuongelmien kanssa painiville? Haastattelimme Koskista hänen matkastaan.