Inhimillinen perintä osana asiakaspalvelua

Inhimillinen perintä osana yrityksen asiakaspalvelua Perintäritari

Niillä yrityksillä, jotka ovat tehneet paljon töitä asiakaspalvelunsa eteen, on tavallista vähemmän saatavia perittävänä. Laskutus, maksuvalvonta ja saatavien perintä on tärkeä osa yrityksen asiakaspalvelua. Jos yritys viestii ulospäin asiakkaiden olevan liiketoimintansa tärkein palanen, niin se tulee välittyä koko prosessissa ja myös ulkoistettujen toimintojen osalta. Miten inhimillinen perintä saadaan osaksi jokaisen yrityksen asiakaspalvelua?

Jatka lukemista

Perintäkulumme voi jatkossa maksaa näkyvyydellä

Perintäkulumme voi jatkossa maksaa näkyvyydellä Perintäriari aprilli

“Mitä jos maksaisimmekin työstäsi rahan sijaan näkyvyydellä?” Kuulostaako tutulta tarjoukselta? Kyseinen maksutapa on tehnyt tuloaan sosiaalisen median kasvamisen myötä, ja etenkin pienyrittäjille Näkyvyys-maksutapaa ehdotetaan tilaajan puolelta aktiivisemmin kuin koskaan. Me Perintäritarissa haluamme olla aallon harjalla ja siten innovoimme Näkyvyys-maksutavan maksuvaatimustemme perintäkulujen kuittaamiseksi. Näin pienyrittäjät pystyvät siirtämään oman näkyvyytensä ketjussa eteenpäin.

Jatka lukemista

TATin Yrityskylä kannustaa nuoria yritteliäisyyteen

Yrityskylä kannustaa nuoria yritteliäisyyteen Perintäritari

Nuorissa on tulevaisuus ja toisaalta meidän aikuisten vastuullamme on hiekoittaa nuorten jäisiä polkuja parhaamme mukaan. Koulut ja kodit tarjoavat omaa oppimateriaaliaan nuorten kasvatukselle, mutta nykyään on paljon yrityksiä ja yhteisöjä (mm. urheiluseuroja), jotka tekevät aktiivisesti työtä nuorison paremman tulevaisuuden eteen. Yrityskylä on näiden hybridimalli. Tutustutaampas lähemmin mikä on tämä maailman parhaana koulutusinnovaationa palkittu suomalainen oppimiskokonaisuus.

Jatka lukemista

Viisi syytä miksi laskuja ei makseta ajoissa

Viisi syytä miksi laskuja ei makseta ajoissa blogi perintäritari

Ei maksuviiveitä. Ei muistutuksia. Ei perintää. Tällaisessa ihannemaailmassa ei perintätoimistoja tarvittaisi. 100% käteiskauppa ja ennakkomaksu mahdollistaisivat ihannetilanteen, mutta etenkin yritysten välisessä liiketoiminnassa laskutus joustavine maksuehtoineen on ollut ja tulee olemaan vakiintunut toimintatapa myös pitkälle tulevaisuuteen. Miksi asiakkaat sitten eivät selviydy laskujen maksamisesta eräpäivään mennessä? Listasimme viisi yleisintä syytä ja näkökulmamme miten asiakasta pystyttäisiin auttamaan täsmällisemmässä maksamisessa.

Jatka lukemista

Mitkä asiat luovat tilitoimistossa lisäarvoa loppuasiakkaalle?

Yrittäjä, tilitoimisto ja lisäarvo Perintäritari Talouskuutio

Yrittäjän ja tilitoimiston hyvä yhteistyö on parhaimmillaan strategista kumppanuutta. Erilaiset tilitoimiston tuottamat palvelut vapauttavat asiakkaan aikaa keskittyä ydinliiketoiminnan kasvattamiseen ja kehittämiseen. 

Alan sähköistyessä asiakkaiden ymmärrys tilitoimistojen tuottamasta lisäarvosta on laajentunut myös perinteisen kirjanpidon ja palkanlaskennan ulkopuolelle. Pyysimme tilitoimistohakukone Talouskuutio Oy:n toimitusjohtajaa Patrick Parttia kertomaan ajatuksia loppuasiakkaiden tilitoimistoyhteistyön viidestä tärkeimmästä seikasta.

Jatka lukemista