Blogi: Mitkä ovat maksuviiveiden seuraukset yrityksen liiketoiminnalle?

Maksuviiveet aiheuttavat yrittäjille kassavajettaKun asiakas ostaa laskulla tuotteen/palvelun, hän maksaa sen viimeistään eräpäivänä toimittajalle. Näinhän sen pitäisi mennä. Todellisuus on kuitenkin se, että me kärsimme Suomessakin maksuviiveistä jo aivan liian paljon. Maksuvaihtoehdot monipuolistuvat koko ajan, mutta laskuttaminen ei tule meidän elinaikanamme katoamaan mihinkään. Eikä sen myötä myöskään maksuviiveet. Mitä vaikutuksia maksuviiveillä on yrityksille ja millaisia ratkaisuja niiden vähentämiseksi on olemassa? Jatka lukemista

Blogi: Puhelinperinnässä velallinen kohdataan henkilökohtaisesti

Velallisen kohtaaminen puhelimessa on asiakaspalvelua ja välittämistäKeskustelin kerran erään samalla alalla toimivan kollegan kanssa perinnästä ja perintäkeinoista. Hän oli sitä mieltä, että perintää hoidetaan lähettämällä kirjeitä ja on velallisen vastuulla olla yhteydessä, mikäli asiaan liittyen on jotain kysyttävää. Perintä mielletään yleensä kasvottomaksi toiminnaksi ja sitähän se pelkkä kirjeiden lähettäminen onkin. Tosin ei puhelimessakaan kasvoja näy tai ainakaan vielä tähän päivään mennessä en ole soittanut yhtään videopuhelua velalliselle. Sekin aika varmasti vielä tulee. Velallisen kohtaamisesta puhelimessa on paria poikkeusta lukuunottamatta pelkästään positiivisia kokemuksia. Tässä pari tarinaa tältä vuodelta. Jatka lukemista

Blogi: Vuosi 2016 – uusi innostus höystettynä pienellä haikeudella

Perintäritari Seinäjoki Etelä-Pohjanmaa blogi vuosi 2016Kulunut vuosi on monella tavalla ollut minulle erilainen edellisiin vuosiin verrattuna: Perintäritari sai uudet kotisivut, se aktivoitui sosiaalisessa mediassa ja viimeisenä neljänneksenä on työkiireitä piisannut jopa aiempia ruuhkavuosia enemmän. Mutta eniten vuotta 2016 kuvastaa uusi innostus. Se on toisaalta hassua, kun minun pitäisi nyt tammikuussa jäädä eläkkeelle ja tämä uusi tuleminen iskee tässä vaiheessa. Noh, varmasti lapsillakin joulun odotus tuo energiaa ja iloa viimeistään siinä vaiheessa, kun kalenterin ensimmäisen luukun saa aukaista. Odottaminen luo innostusta. Ehkä osaan avata syitä innostumiselleni paremmin tammikuussa.
Jatka lukemista