Laatu määrittää kasvupotentiaaliamme vuonna 2020

Laatu määrittää Perintäritarin kasvua 2020

Asiakas. Palvelu. Laatu. Näihin kolmeen sanaan määrittyy palveluliiketoiminnan menestys. Ilman asiakkaita ei ole yritystä, palvelu tulee olla ripeää sekä ratkaisukeskeistä ja laatu määrittää sen, oliko asiakas tyytyväinen saamaansa palveluun. Laatu asettaa paineita ja siitä ei saa tinkiä. Meillä laatu on kaikki kaikessa ja teemoitimmekin tulevan vuoden Laadun vuodeksi 2020. Mitä kaikkea se tulee pitämään sisällään? Lukaisehan alta.

Jatka lukemista

Tilitoimistot yritysten apuna myös perintäpalveluissa

Tilitoimistot näkyvät yrityksille kattavasti taloushallinnon ammattilaisina. Vaikka tilitoimistoissa ei ole itsessään perintäosaamista niin jotain vastauksia on yritykselle yleisesti avuksi annettava. Mutta mitä? Niistä Juha kirjoitti Taloushallintoliiton tuoreimmassa Tilitoimistossa-lehdessä. Vieraskynä luettavissa joko tästä alta tai Tilitoimistossa-sivuilta.

TILITOIMISTOSSA: Tilitoimiston rooli asiakkaan saatavien perinnässä

Tilitoimistossa perintä Juha Järvinen vieraskynä

Tilitoimistot ovat tunnetusti yrittäjien oikea käsi ja tärkeä toimija, sillä talouslukujen ymmärtäminen on yritykselle elinehto. Yrittäjille tulee varmasti jossain vaiheessa eteen maksuviiveitä, maksuvalvontaa ja perintää. Miten tilitoimisto voi auttaa yrittäjää minimoimaan luottotappiot? Saatavien perinnässä tilitoimistosta voidaan antaa yrittäjälle neljänlaisia ohjeita: kehottaa asiakasta toteuttamaan perintä itse, kehottaa asiakasta etsimään itse itselleen perintätoimisto, suositella asiakkaalle jotain tuttua perintätoimistoa tai välittää erääntynyt saatava asiakkaan puolesta perintätoimistolle.

Jatka lukemista