Perintä velallisen näkökulmasta

Perintä velallisen näkökulmastaToimeksiantajamme ovat haastaneet meitä muutamaan otteeseen siitä, että pidämmekö asioissa varmasti heidän puoliaan, koska puhumme niin paljon velallisten auttamisesta ja heidän eteen tehdystä työstä. Vastauksemme: pidämme oikeudenmukaisuuden puolia. 95%:sti velkojan jättämä saatava on riidaton, mutta 5% on saatavia, joissa laskutukselle ei ole täyttä perustetta vaan se kiistetään, sitä sovitellaan tai se etenee lakimiesten työpöydälle. Avaan hieman tarkemmin mitä tämä tarkoittaa, ja hypätään myös velallisten saappaisiin perintätilanteissa.

Jatka lukemista

Postilakko aiheuttaa jakeluun merkittäviä viiveitä

Postin työehtojen sovittelu Palvelualojen työnantajat Paltan ja Posti- ja logistiikka-alan unioni PAU:n välillä on päättynyt tuloksettomana. Neuvotteluissa ei edetty, eikä valtakunnansovittelijalla ollut edellytyksiä jättää sovintoesitystä. Tämä tarkoittaa, että PAU:n jo aiemmin ilmoittama lakko alkaa maanantaina 11.11. klo 06.00 ja päättyy 24.11.2019 klo 24.00.

Jatka lukemista

Asiakasuskollisuus on merkityksellisimpiä mittareitamme

Asiakasuskollisuus NPS PerintäritariPienenä yrityksenä teemme aina kaikkemme, että asiakkaat olisivat tyytyväisiä ja pystyisimme jopa ylittämään heidän odotukset. Olemme matkalla menettäneet joitain asiakkuuksia, mutta toimintatapamme ja hinnoittelumme ohjaa nykyään meille lähtökohtaisesti toimeksiantajiksi yrityksiä, joille asiakassuhde velallisen kanssa on arvokas ja jotka haluavat asiakkailleen tarjota laadukasta palvelua maksuviiveiden hoitamisessa. Teetätimme lokakuussa asiakasuskollisuuskyselyn yhdessä Trustmaryn kanssa ja nyt on aika purkaa miksi meitä kiinnostaa asiakasuskollisuus ja millaisia tuloksia saimme.

Jatka lukemista

SJK-juniorit – hyvin pyyhkii kentällä ja sen ulkopuolella

SJK-juniorit - yhteistyö toimiiSeinäjokisena yrityksenä olemme tehneet useamman vuoden yhteistyötä SJK:n kanssa. Tälle vuodelle päätimme kohdistaa yhteistyön SJK-junioreihin, sillä haluamme antaa tukea erityisesti lapsille ja nuorille harrastamisen saralle. Lahjoitamme jokaisesta onnistuneesta toimeksiannosta kaksi euroa heidän RESPECT-rahastoon, joka mahdollistaa vähävaraisten perheiden lasten harrastamisen. Mutta mitä kaikkea SJK-juniorit oikein on?

Jatka lukemista

Täytämme tänään pyöreitä – juhlimme ylpeänä

Perintäritari täyttää 30 vuotta“Asiakas ei maksa ostamiaan mattoja. Voisitko olla avuksi?” Näin eräs mattokauppias lähestyi tuoretta toiminimiyrittäjää Hannu Ritaria tasan 30 vuotta sitten. Tottahan Hannu auttoi ja siitä alkoi Perintäritarin edeltäjän Perintäkympin tarina. Tarina jatkuu edelleen, vaikka nimi ja yhtiömuoto ovat vaihtuneet. Mitä kaikkea tämä kolmenkymmenvuotinen matka on pitänyt sisällään?

Jatka lukemista