Koronan vaikutukset maksukäyttäytymiseen

Koronan vaikutukset maksukäyttäytymiseen Perintäritari

Odottavan aika on pitkä. Meillä on kolme viikkoa poikkeustilaa takana ja ties kuinka monta edessä. Yhteydenottojen määrä on kasvanut merkittävästi, kun pienyrittäjät ovat halunneet selvittää mitä keinoja heillä on selvitä tilanteesta. Omat laskut jäävät maksamatta, kun asiakkaiden maksut kotiutuvat hitaasti ja myynti on romahtanut. Haluan tällä blogikirjoituksella kertoa miten me näemme tällä hetkellä maksukäyttäytymisen ja mitä keinoja yrittäjillä on edistää asiakkaiden maksuhalua. Myyntilaskuista tuleva kassavirta on nopein tapa rahoittaa maksuvaikeuksissa olevia suomalaisia yrityksiä.

Jatka lukemista

Asiakastieto tarjoaa dataa parempiin luottopäätöksiin

Asiakastieto ja parempi luottopäätösKuukausi sitten tavoitimme erään velallisasiakkaan, joka sanoi oman kassavajeensa johtuvan oman asiakkaansa kesällä tekemästä konkurssista. Se tuli hänelle puskista ja kymmeniä tuhansia euroja jäi sen myötä saamatta. Kun katsoimme yhdessä “mitä se oli syönyt”, niin paljastui, että maksuhäiriöitä oli muodostunut tasaiseen tahtiin jo 10 kuukauden ajan. Tähän olisi ollut dataa saatavilla, mutta aikaisemmat maksuviiveet olivat olleet vain viikkoja, joten tarvetta ei ollut epäillä asiakkaan maksuvaikeuksia. Miten yritys pystyy parhaiten ehkäisemään luottotappioita? Haastattelimme aiheesta Asiakastiedossa 18 vuotta palvelutta Ville Kauppia, joka nykyään toimii yrityksessä viestinnän ja markkinoinnin pelikentällä.

Jatka lukemista

Perintäritari on pienten yritysten asialla. Juha Luottolistan haastateltavana

Saatavien perintä aiheuttaa erityisesti pienillä yrityksillä kysymyksiä ja pelkoja. Me olemme alusta asti pyrkineet tekemään lähestymisen helpoksi mikäli kysymyksiä tai huolia luotonhallintaan liittyy. Toimintatapamme on saanut positiivista huomiota ja Suomen Asiakastiedon asiantuntijalehti, Luottolista, haastatteli Juhaa helmikuun numeroonsa. Haastattelun voi lukea joko tästä alta tai Asiakastiedon sivulta.

Luottolista: Pienyritykset arvostavat korrektia perintäpalvelua

Perintäritarin Juha Järvinen Asiakastiedon Luottolista-lehdessäPerinnässä tarvitaan pelisilmää ja korrektia käytöstä, jotta asiakassuhde ei turhaan vaarannu. Erityisesti pienet yritykset ovat huolissaan siitä, miten niiden asiakkaat kokevat perinnän ja haluavat tietää, paljonko se tulee asiakkaille maksamaan. Jatka lukemista